TROCAS E DEVOLUÇÕES

Trocas e Devoluções

Oiii,

Um dos nossos ideais é fazer com que você tenha uma excelente experiência desde o momento de entrada em nosso site até o momento final da chegada do seu produto, da hora de usá-lo.

E com isso, nessa página iremos te mostrar nossa política de trocas e devoluções para você ter um pós compra tão incrível quanto o ato de garantir o seu look novo!

 

ATENÇÃO: NÃO REALIZAMOS TROCAS/DEVOLUÇÕES DE PEÇAS PROMOCIONAIS.

 

1.      Solicitações de trocas são aceitas somente até 7 dias após o recebimento da peça.

2.      O produto deve estar com a TAG (etiqueta da peça) fixada.

3.      O produto não pode estar com nenhum indício de uso, sendo estes: odor, manchas, ou qualquer avaria que s recebermos o produto, o mesmo será submetido á análise em até 2 dias úteis

4.   Solicite sua troca através do canal abaixo e fique atenta em seu e-mail de cadastro para atualizações da sua solicitação.

 

https://mrstoreloja.troque.app.br 

DEVOLUÇÃO/ESTORNO

 

Após realizar sua solicitação de estorno dentro de 7 dias corridos após o recebimento do seu produto em nossa Central de Trocas e Devoluções https://mrstoreloja.troque.app.br

Basta aguardar que seu pacotinho chegue até a gente e assim que nosso time conferir e estiver tudo certinho, seu comprovante de estorno é enviado no seu e-mail em até 2 dias úteis!